Dans cette section, nous avons examiné les raisons pour lesquelles les clients achètent à des entreprises et comment cela repose sur les valeurs qu’ils perçoivent comme bénéfiques pour eux. Nous avons également examiné comment définir la valeur perçue de votre entreprise.
Réflexion
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1. Question
En utilisant l’espace ci-dessous, ou mieux encore, en écrivant vos notes dans votre propre carnet, prenez le temps de réfléchir aux principales leçons à tirer de cette section. Disposez-vous de toutes les informations nécessaires pour accomplir les tâches de cette section ? Avez-vous des recherches supplémentaires à effectuer ?
Cette réponse va recevoir tous les points automatiquement, mais elle peut être revue et ajustée après l'enregistrement.