Développer votre USP

À l’aide de votre document sur le profil client, réfléchissez aux trois principaux besoins auxquels vos produits ou services répondent (ou répondront) pour vos clients cibles. Pourquoi achètent-ils (achèteront-ils) chez vous et à quels besoins répondez-vous ?

Maintenant, à l’aide de votre document d’analyse de la concurrence, pour vos trois principaux clients, donnez à chacun d’eux une note (où 0 correspond à “Ne répond pas” et 10 à “Répond exactement”) pour indiquer dans quelle mesure vos concurrents répondent aux besoins de ces clients.

Pensez ensuite à vos produits ou services et notez-les en fonction des trois mêmes besoins des clients – incluez également tout ce que vous offrez que vos concurrents n’offrent pas. Cela vous donnera un avantage concurrentiel.

Examinez les tendances du secteur pour voir si de nouveaux marchés s’ouvrent ou s’il existe de nouvelles possibilités de positionner vos produits ou services sur ces nouveaux marchés. Par exemple :

• Le marketing LGBTQ+ – le pouvoir d’achat du marché gay. Pour des informations générales, lisez cet article https://www.ft.com/content/a3a5d9be-0788-11e2-92b5-00144feabdc0
• Le marketing senior – le pouvoir d’achat du marché des seniors. Pour des informations générales, lisez cet article https://www.thisismoney.co.uk/money/news/article-2553921/Baby-boomers-helped-lift-Britain-recession-grey-pound-accounts-50-consumer-spending.html
• Millennials – jeunes gens nés entre 1981 et 1996

• Les personnes qui recherchent des entreprises ayant de fortes valeurs en matière d’écologie. Pour des informations générales, lisez cet article https://www.theguardian.com/environment/2019/dec/30/uk-ethical-consumer-spending-hits-record-high-report-shows

Ayez toujours en tête d’être à l’écoute permanente de votre clientèle potentielle. Pensez à examinez les tendances du secteur pour voir si de nouveaux marchés s’ouvrent ou s’il existe de nouvelles possibilités de positionner vos produits ou services sur ces nouveaux marchés.

Téléchargez la fiche Créer votre ACV dans l’onglet Matériel en haut de la page et complétez-la. Au bas de la page, il y a un espace pour créer votre ACV – écrivez-le et téléchargez ensuite le document (annexe 2).